AIcoach.chat 與 NHS Elect 透過可擴展的純非指導型 AI 教練，為 NHS 專業人員開闢新途徑

英國倫敦，2025 年 6 月 13 日 – 來自兩個 NHS Trusts 的參與者將 AIcoach.chat 的課程描述為「比我多年來接受的大部分督導都好」和「出乎意料地有用且直觀」，揭示了數位創新如何彌合專業發展和心理健康支援方面的關鍵差距。

該試點最重要的成功之處不在於僅關注數字結果，而在於其可及性和心理影響：

• 使用該平台的員工表示，僅僅一次課程後，他們在職業方向上更加清晰、溝通得到改善，並且韌性有所增強。
• 90% 的使用者選擇了圍繞建設性領導和自我意識的教練主題，展示了對反思和成長的濃厚興趣。
• 課程結束後，自信心和信心分數提高了 5%，證實使用者覺得自己更有能力應對挑戰並推動工作進展。

一位使用者報告說：「天啊，這非常好！比我多年來參加的大部分督導課程都要好。」

AIcoach.chat 的創始人表示：「我們很自豪能與 NHS Elect 合作試點合乎道德、純非指導式 AI 教練。我們的平台為成千上萬目前無法獲得人工教練的 NHS 員工提供了一個價格合理的陪練夥伴或發聲板。AIcoach.chat 打開了反思、進步和個人洞察力的大門——隨時隨地，按照他們自己的方式。」

NHS Elect 的總監兼執行教練 Darren Leech 說：「在接觸 AI 教練時，我有點懷疑。但在測試了該應用程式並進行了我們的試點研究後，我們對前線員工的成果感到非常滿意。事實上，NHS Elect 現在正在將該試點擴展為多課程服務，應用所學的經驗來增加其影響。」

該里程碑式的計劃標誌著在公共部門如何大規模、經濟地提供教練服務，並且不損害道德教練原則方面的一個轉捩點。

應對迫切的需求

英國最近的研究表明：

• 74% 的英國工人表示因工作而感到嚴重的倦怠或不知所措
• 近 50% 的年輕員工表示，他們不願意討論壓力或尋求幫助，擔心這會影響他們的職業生涯
• 傳統教練每年每人通常花費 4,000 至 5,000 英鎊，這使得許多職業生涯早期的專業人士無法負擔

AIcoach.chat 的建立旨在正面解決這個問題，提供可擴展、可訪問且私密的支援，這與這一代人喜歡的參與方式相一致：按需、無壓力且具有心理安全性。

主要功能與優勢

• 反思智慧 – 智慧的、類似人類的提問旨在激發洞察力，而不是給出答案
• 迷你突破 – 小型的、非同步的反思來支持每日成長
• 自我調整 – 提示和模式，幫助使用者重新與他們的價值觀、目標和真實聲音聯繫起來
• 完全客製化個人節奏 – 隨需應變的支援，適應使用者的節奏，而不是反過來
• 每日安靜的陪練夥伴 – 一個不受干擾的空間，用於思考、挑戰和重新定義，而不是做出反應

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