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(SeaPRwire) – 中國深圳，2025年2月21日 — Huize Holding Limited（「慧擇」、「公司」或「我們」）（NASDAQ: HUIZ）為亞洲領先的保險科技平台，透過數據驅動和AI驅動的解決方案，以數位方式連接消費者、保險公司和分銷合作夥伴。公司今日宣布將 DeepSeek 整合到其 Huize App 中，使其成為保險業中第一個將AI模型深度嵌入到面向消費者服務的組織。透過這次整合，Huize App 現在為其不斷增長的客戶群提供即時、AI驅動的保險諮詢和個人化、數據驅動的建議。
該系統的自然語言處理能力使其建議效率提高300%，產品匹配準確率達到91%。與受營業時間限制的傳統服務不同，該平台提供即時、24/7全天候的回應，確保用戶在需要時都能獲得指導。消費者還可以創建一個客製化的虛擬顧問，該顧問可以隨著時間的推移適應他們不斷變化的需求，從而提供無縫、無壓力的保險旅程，免受術語或銷售壓力。
「AI 不斷重新定義產業，並改變消費者與保險互動的方式，我們很高興能站在這場革命的最前線，」Huize 董事長兼執行長馬存軍先生表示。「更新後的 Huize App 為消費者提供由 DeepSeek 穩健的 R1 模型完整版本驅動的個人化保險建議，有助於彌合複雜的保險產品與對可訪問、無縫和個人化服務不斷增長的需求之間的差距。我們相信 AI 能夠賦予消費者做出更明智決定的能力，這就是為什麼我們正在迅速將這些尖端技術應用到我們的服務中，同時我們將繼續為保險業樹立新標準。」
該AI驅動的系統加入了 Huize 在其大膽的「AI+」策略下開發的一系列AI工具。2023年，公司推出了其專有的 AI Marketing Assistant，目前其顧問和代理人正在積極使用。次年，它推出了一種新的 AI 驅動的大型語言模型，以支持業務發展。除了中國，Huize 的國際部門 Poni Insurtech 正在努力將類似的技術引入其於 2024 年收購的越南 Global Care 。
關於 Huize Holding Limited
Huize Holding Limited 是領先的保險科技平台，透過數據驅動和AI驅動的解決方案，以數位方式連接亞洲的消費者、保險公司和分銷合作夥伴。 Huize 針對大眾富裕消費者，致力於為消費者提供終身保險需求服務。其線上到線下的整合保險生態系統涵蓋了整個保險生命週期，並為消費者提供廣泛的保險產品、一站式服務以及跨所有場景的簡化交易體驗。透過利用 AI、數據分析和數位能力，Huize 透過專有的技術驅動解決方案，為保險諮詢、用戶參與、行銷、風險管理和理賠服務提供支援保險服務鏈。
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關於 Poni Insurtech
Poni Insurtech 是 Huize 的國際品牌，Huize 是亞洲領先的保險科技平台，透過數據驅動和AI驅動的解決方案，以數位方式連接消費者、保險公司和分銷合作夥伴。 Poni Insurtech 總部位於新加坡，致力於建立一個泛亞數位保險分銷平台。 Poni Insurtech 在包括新加坡和香港在內的區域中心設有業務，於 2024 年首次在越南亮相，並計劃擴展到其他高增長的東協市場，如印尼和菲律賓。透過其面向消費者的應用程式和基於雲端的 API 解決方案，Poni Insurtech 為消費者提供簡單、經濟實惠和客製化的保險解決方案，為保險公司提供快速、無憂的數位化解決方案，以有效地接觸大眾富裕消費者，並為合作的電子商務平台、商家和獨立合作者和代理人創造新的收入機會。 Poni Insurtech 旨在透過提高整個生態系統的效率、可訪問性和價值來重塑保險格局。
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